Política de Privacidad
Última actualización: 27 de abril de 2026
La aplicación REVOCA EC respeta y protege la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo protegemos sus datos personales.
La aplicación recopila únicamente la información necesaria para crear y administrar la cuenta del usuario, así como para permitir el uso de la foto de perfil dentro de la app.
1. Información que recopilamos
REVOCA EC puede recopilar los siguientes datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Nombre de usuario.
- Foto de perfil, cuando el usuario decide agregarla o cambiarla.
No recopilamos información financiera, datos bancarios, ubicación en tiempo real, contactos del dispositivo ni información sensible no necesaria para el funcionamiento de la aplicación.
2. Uso de la cámara
La aplicación puede solicitar acceso a la cámara del dispositivo únicamente para permitir que el usuario tome o actualice su foto de perfil.
El permiso de cámara se utiliza solamente cuando el usuario decide abrir esta función dentro de la aplicación. La cámara no se activa en segundo plano, no se utiliza para grabaciones ocultas y no se emplea para ningún otro fin.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Crear y administrar la cuenta del usuario.
- Identificar al usuario dentro de la aplicación.
- Permitir el inicio de sesión y uso de la plataforma.
- Mostrar o actualizar la foto de perfil del usuario.
- Brindar soporte técnico cuando sea solicitado.
4. Almacenamiento de la información
Los datos del usuario se almacenan en servidores protegidos y se aplican medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de la información.
5. Compartición de datos con terceros
REVOCA EC no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información solo podrá ser compartida cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o autorización expresa del usuario.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento el acceso, actualización, corrección o eliminación de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede escribir al correo: info@revoca.ec
7. Eliminación de cuenta y datos
El usuario puede eliminar su cuenta y todos sus datos directamente desde la aplicación siguiendo estos pasos:
- Ingresar a la aplicación.
- Dirigirse a la sección Perfil.
- Presionar el botón “ELIMINAR CUENTA Y DATOS”.
- Confirmar la solicitud de eliminación.
Una vez confirmada la acción, los datos personales del usuario serán eliminados de forma permanente de nuestros sistemas, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal.
Si el usuario no puede acceder a la aplicación, también puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a: info@revoca.ec
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de los usuarios. Sin embargo, ningún sistema informático es completamente infalible, por lo que recomendamos al usuario mantener segura su contraseña y no compartir sus credenciales de acceso.
9. Cambios en esta política
REVOCA EC podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del siguiente correo:
Email de soporte: info@revoca.ec